عزتی‌وظیفه‌خواه گفت: این همایش می‌تواند استانداردهای یکسانی در مدیریت داوطلبان در سراسر کشور ایجاد کرده و تجربیات موفق استانی را به عنوان الگو در سایر استان‌ها به اشتراک بگذارد.
وی همچنین از ایجاد «سامانه یکپارچه و منسجم داوطلبی» با عنوان باشگاه داوطلبان هلال‌احمر خبر داد که ضمن احترام به ویژگی‌های بومی مناطق مختلف، انسجام ملی را تضمین می‌کند.
رئیس سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر هدف دوم همایش را توانمندسازی و ارتقای مهارت‌های مدیریتی معاونین داوطلبان دانست و افزود: شما نه تنها مدیر و هماهنگ‌کننده هستید، بلکه مربی و پشتیبان اصلی هزاران داوطلب هستید. کارگاه‌های تخصصی همایش به موضوعاتی مانند جذب و انگیزه‌دهی داوطلبان، تکنیک‌های هماهنگی در حوادث پیچیده، بهره‌گیری از پلتفرم‌های دیجیتال و ارائه خدمات با حداقل امکانات اختصاص یافته است.
وی با بیان اینکه از دیگر اهداف همایش، بهبود و تقویت پایگاه‌های مردمی و خانه‌های هلال در محلات و تبیین طرح ملی «خادم» است، تاکید کرد: خانه‌های هلال باید به کانون‌های جذاب و اثرگذار برای جوانان و نخبگان تبدیل شوند و خدمات محله‌محور متنوع‌تر ارائه شود.
عزتی‌وظیفه‌خواه همچنین بهره‌گیری از فناوری و نوآوری را از ضروریات مدیریت مدرن داوطلبان دانست و بیان کرد: ما به دنبال تحول دیجیتال در هماهنگی، آموزش و به‌کارگیری داوطلبان هستیم و ایده‌های نوآورانه شما در زمینه فناوری می‌تواند مسیر خدمت‌رسانی را متحول کند.
وی از ایده‌های کاربردی در طراحی اپلیکیشن‌های مدیریت مأموریت‌ها، آموزش مجازی و استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود عملکرد داوطلبان استقبال کرد.
رئیس سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر اهمیت ایجاد پل ارتباطی مستمر و نظام‌مند با خیرین و بنیادهای نیکوکاری را مورد تأکید دانست و اظهارکرد: توسعه و استمرار خدمات داوطلبان، نیازمند پشتوانه مالی پایدار است و ما به دنبال ایجاد شراکت راهبردی با خیرین هستیم تا رابطه از حالت صرف اهداکننده–هزینه‌کننده به حالت همکار و هم‌قدم تبدیل شود.
وی همچنین به ظرفیت بودجه مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها اشاره کرد و افزود: با شناسایی شرکت‌های دارای پتانسیل و ارائه طرح‌های حرفه‌ای و همسو با مأموریت‌های اجتماعی، می‌توانیم منابع مالی جدیدی برای خدمت‌رسانی داوطلبان ایجاد کنیم و همگرایی ملی بخش خصوصی و عمومی را در حل مسائل اجتماعی تقویت کنیم.
عزتی‌وظیفه‌خواه در ادامه، تکریم و قدردانی از زحمات شبانه‌روزی معاونین داوطلبان را یادآور شد و گفت: ما می‌دانیم شما برای خدمت به مردم چه شب‌های بی‌خوابی، دوری از خانواده و خطراتی که به جان خریدید را تجربه کرده‌اید و قدردان تلاش‌های بی‌شائبه شما هستیم.
وی تأکید کرد: این همایش فرصتی برای تجدید قوای معنوی، تبادل ایده‌ها و یادآوری اهمیت خدمت داوطلبانه است.