به گزارش پایگاه اطلاعرسانی جمعیت هلالاحمر ؛ در ساعت ۲۱:۰۰ روز پنجشنبه، اول آبانماه، گزارشی مبنی بر مفقود شدن ۱۲ نفر از مسافران و گردشگران در محدوده منطقه سنگچال تا روستای شیاده به مرکز کنترل و هماهنگی عملیات جمعیت هلالاحمر استان اعلام شد.
بلافاصله سه تیم عملیاتی از نیروهای تخصصی و امدادی هلالاحمر بندپی به محل حادثه اعزام شدند. نجاتگران پس از ۱۵ ساعت جستوجو و پیمایش حدود ۵۰ کیلومتر، موفق شدند ساعت ۱۲ ظهر روز جمعه افراد مفقودشده را در محدوده گتکلا سنگچال پیدا کرده و به منطقه امن منتقل کنند.
در جریان این عملیات، یک کوهنورد کرمانشاهی که بر اثر سقوط از ارتفاع دچار ترومای پا شده بود، پس از انجام اقدامات اولیه درمانی توسط نجاتگران، برای ادامه درمان تحویل پرسنل اورژانس شد.