به گزارش پایگاه اطلاع رسانی جمعیت هلال احمر؛ طبق سنجش سامانه پیامکی مراجعین به داروخانه مرکزی در ماه گذشته، سطح رضایتمندی درخصوص مواردی همچون میزان رضایت نسبت به موجودی اقلام، مدت زمان انتظار پذیرش نسخه و دریافت دارو مثبت ارزیابی شده است.

پس از بازسازی و بهسازی داروخانه شبانه روزی هلال احمر، بیماران و مراجعین با رفاه بیشتر و مدت زمان انتظار کمتری داروهای خود را دریافت می‌کنند. تسریع در پیشبرد امور بیماران و کاهش ساعات شلوغی، تعداد نسخ پذیرش شده را افزایش داده و بر این اساس بیش از 45 هزار نسخه در ماه گذشته پذیرش و خدمات دارویی به آنها ارائه شده است.

به گفته مدیرعامل سازمان تدارکات پزشکی هلال احمر با راه‌اندازی داروخانه جدید، میزان مراجعات ۳۰ درصد افزایش پیدا می‌کند و «دوره انتظار بیماران برای دریافت دارو حداقل ۵۰ درصد کاهش پیدا می‌کند.» تعبیه باجه‌ای خاص برای جانبازان و ایثارگران عزیز از دیگر امکانات این داروخانه است.

داروخانه هلال احمر به دلیل تأمین و توزیع داروهای تخصصی، داروهای کمیاب، داروهای پرونده ای ازقبیل داروهای بیماران پیوندی، دیالیز، سرطانی و بیماران Ms و داروهای تک نسخه ای که اکثراً تحت پوشش بیمه‌های جاری کشور است، از اهمیت ویژه ای در نظام توزیع دارو برخوردار است.