مسافران نوروزی در صورت قرار گرفتن در شرایط اضطراری می توانند با شماره تلفن 112 مرکز پاسخگویی اضطراری سازمان امداد و نجات  هلال احمر تماس بگیرند.به گزارش اداره کل روابط عمومی و ارتباطات مردمی جمعیت هلال احمر، شماره 112 در تمام کشور برای استمداد کمک اضطراری در حوادث برای حادثه دیدگان مورد استفاده قرار می گیرد و مسافران نوروزی می توانند با برقراری تماس با این شماره از سازمان امداد و نجات درخواست کمک اضطراری داشته باشند و کمک بگیرند.بنابراین گزارش شماره 112 ( ندای امداد) سازمان امداد و نجات برای شتاب بیشتر و انجام به هنگام عملیات امداد رسانی به آسیب دیدگان در انواع حوادث طراحی شده است و با برقراری تماس کمک اضطراری از سوی حادثه دیدگان انواع حوادث با شماره یادشده، امدادگران و نجاتگران هلال احمر به عنوان همکار در کنار سایر نیروهای امدادرسان برای کمک رسانی به افراد مضطرب و گرفتار اقدام می کنند.یادآور می شود امکان برقراری تماس با شماره اضطراری 112 حتی بدون سیم کارت در گوشی های همراه یا در صورت قفل بودن گوشی بدون نیاز به باز کردن قفل گوشی وجود دارد.