به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال‌احمر؛ راضیه عالیشوندی، معاون جمعیت هلال‌احمر درباره خسارات واردشده به زیرساخت‌ها و نیروهای امدادی، اظهار کرد: در جنگ تحمیلی سوم، ۲۰ مرکز شامل شعب، پایگاه‌ها و انبارهای امدادی هلال‌احمر دچار آسیب شد همچنین ۴۹ دستگاه خودرو عملیاتی و آمبولانس و ۳ بالگرد امدادی خسارت دید که این موضوع به‌طور مستقیم توان لجستیکی و سرعت پاسخگویی به حوادث را کاهش می‌دهد. عالیشوندی افزود: در حوزه نیروی انسانی نیز ۱۸ امدادگر مجروح و چهار امدادگر به شهادت رسیده‌اند که این امر علاوه بر خسارت انسانی، فشار مضاعفی بر سایر نیروهای عملیاتی وارد می‌کند. وی خاطرنشان کرد: به لحاظ نیروی انسانی، ۱۱۰ هزار امدادگر آموزش‌دیده تخصصی در کنار بهره‌گیری از ظرفیت گسترده ۲۸ هزار نیروی عملیاتی به کار گرفته شدند تا خلأهای ایجادشده تا حد امکان جبران شود و روند امدادرسانی با وجود خسارات تداوم یابد؛ هرچند فشار بر منابع و نیروها همچنان قابل توجه است و می‌تواند بر کیفیت و سرعت خدمات در شرایط بحرانی تأثیرگذار باشد. ثبت، مستندسازی و انعکاس بین‌المللی جنایت‌های جنگی معاون جمعیت هلال‌احمر درباره اقدامات این جمعیت در حوزه دیپلماسی بشردوستانه، مستندسازی جنایت‌های جنگی، جلب توجه نهادهای بین‌المللی و نحوه ساماندهی و توزیع کمک‌های داخلی و بین‌المللی اظهار کرد: جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران در چارچوب دیپلماسی بشردوستانه، با صدور ۳۵ مکاتبه رسمی و انتشار ۱۱ بیانیه تخصصی، اقدام به ثبت، مستندسازی و انعکاس بین‌المللی جنایت‌های جنگی کرده است.عالیشوندی افزود: در ادامه این روند، پیگیری‌های مستمر برای جلب توجه و حضور مقامات فدراسیون بین‌المللی صلیب سرخ و هلال‌احمر، کمیته بین‌المللی صلیب سرخ و سایر نهادهای ذی‌ربط انجام شد که به حضور برخی هیأت‌های بین‌المللی برای ارزیابی میدانی انجامید. معاون جمعیت هلال‌احمر اضافه کرد: یادبود شهدای امدادگر در مقر فدراسیون در ژنو به ثبت رسید و مکاتبات گسترده‌ای با رؤسای حدود ۱۹۰ جمعیت ملی صلیب سرخ و هلال‌احمر صورت گرفت؛ به‌گونه‌ای که بسیاری از این جمعیت‌ها با صدور پیام‌های رسمی، ضمن ابراز همدردی، حملات علیه غیرنظامیان را نیز محکوم کردند. هیچ‌ درخواست رسمی‌برای دریافت کمک‌های بین المللی نداشتیم عالیشوندی ادامه داد: نکته قابل توجه آن است که در حوزه دریافت کمک‌های بین‌المللی، برخلاف روال‌های معمول، هیچ‌گونه درخواست رسمی از سوی این جمعیت خطاب به دولت‌ها یا سازمان‌های بین‌المللی ارائه نشد؛ بلکه درخواست‌های داوطلبانه از سوی مردم، نهادهای مردمی و خیرین در خارج از کشور برای ارسال کمک شکل گرفت که نشان‌دهنده اعتماد و همبستگی انسانی فراتر از سازوکارهای رسمی‌بود.وی تصریح کرد: در حوزه مدیریت کمک‌ها، جمعیت هلال‌احمر با هماهنگی نزدیک با وزارت امور خارجه پس از شناسایی دقیق نیازمندی‌ها شامل دارو، تجهیزات پزشکی و اقلام امدادی به نمایندگی‌های رسمی جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور اقدام کرد و فرآیند دریافت کمک‌ها را از مبادی رسمی‌با همکاری گمرک جمهوری اسلامی ایران به‌صورت نظام‌مند، ایمن و قابل رهگیری مدیریت نمود.معاون امور بین‌الملل و حقوق بشردوستانه جمعیت هلال‌احمر بیان کرد: پس از ورود اقلام، توزیع آنها با همکاری نهادهای تخصصی و بر اساس برنامه‌ریزی دقیق انجام شد و با استقرار سامانه‌های کنترلی و نظارتی، از حفظ کیفیت، جلوگیری از اتلاف و توزیع عادلانه اطمینان حاصل شد همچنین کمک‌های بین‌المللی در حوزه اقلام غذایی و زیستی، بر اساس برنامه‌های ابلاغی به ۱۹ استان آسیب‌دیده تخصیص یافت و با هماهنگی مسئولان استانی، فرآیند توزیع با سرعت، دقت و رعایت عدالت به اجرا درآمد. سازماندهی بیش از ۱۱۰ هزار امدادگر و نجاتگر متخصص در قالب تیم‌های واکنش سریع وی در ادامه درباره میزان آمادگی نیروهای داوطلب و امدادگر اظهار کرد: میزان آمادگی نیروهای داوطلب و امدادگر در این بحران بسیار بالا و کم‌نظیر بوده و عملکرد جمعیت هلال‌احمر در جریان جنگ رمضان به الگویی موفق از مدیریت یک بحران پیچیده در مقیاس ملی تبدیل شده است. در شرایطی که شدت تخریب و حجم نیازهای امدادی به‌طور همزمان در اوج قرار داشت، نیروهای امدادی و داوطلب با تکیه بر روحیه ایثار، مسئولیت‌پذیری و انسجام ملی، به‌صورت مستمر و بدون وقفه خدمات امدادی، درمانی و حمایتی را ارائه دادند.عالیشوندی افزود: این سطح از آمادگی حاصل تلفیق سرمایه انسانی گسترده، آموزش‌دیده و متعهد با مدیریت میدانی مؤثر است؛ به‌طوری‌که حضور مستقیم مدیران در صحنه عملیات، نقش تعیین‌کننده‌ای در تسریع تصمیم‌گیری، افزایش هماهنگی و تقویت روحیه نیروها داشت. ثبت بیش از ۷ میلیون تماس در سامانه ۱۱۲ هلال احمر معاون امور بین‌الملل و حقوق بشردوستانه جمعیت هلال‌احمر خاطرنشان کرد: در کنار این ظرفیت انسانی، بهره‌گیری از زیرساخت‌های فناورانه و سامانه‌های بومی نیز امکان مدیریت همزمان هزاران مأموریت را فراهم کرد؛ به‌طوری‌که میانگین زمان حضور در صحنه حادثه به حدود ۴ دقیقه کاهش یافت همچنین ثبت بیش از ۷ میلیون تماس در سامانه ۱۱۲، نشان‌دهنده سطح بالای پاسخگویی و آمادگی عملیاتی در سطح کشور است.ارائه حدود یک میلیون دقیقه خدمات مشاوره در دوران جنگ تحمیلی سوم وی درباره حمایت‌های روانی و اجتماعی اظهار کرد: در این حوزه، مجموعه‌ای از اقدامات گسترده و کم‌سابقه به اجرا درآمد. سامانه ملی ۴۰۳۰ در این دوره نقش مهمی ایفا کرد و با دریافت بیش از ۱۹۹ هزار تماس، توانست بالغ بر ۹۵۲ هزار دقیقه خدمات مشاوره روان‌شناختی و مددکاری اجتماعی ارائه دهد که نشان‌دهنده نیاز گسترده جامعه به این خدمات است. عالیشوندی افزود: در سطح میدانی نیز تیم‌های «سحر» با حضور فعال در مناطق آسیب‌دیده، مراکز درمانی، مدارس و اماکن عمومی، خدمات حمایتی را به‌صورت مستقیم به بیش از ۲۴۲ هزار نفر و به‌صورت غیرمستقیم به ۱۷۱ هزار نفر ارائه کردند که نقش مؤثری در کاهش تنش‌های روانی، افزایش تاب‌آوری و بازگرداندن احساس امنیت به جامعه هدف داشته است.وی گفت: توجه ویژه به کودکان به‌عنوان یکی از آسیب‌پذیرترین گروه‌ها، از طریق ایجاد فضاهای دوستدار کودک و اجرای بازی‌های هدفمند، به کاهش ترس، اضطراب و آثار روانی ناشی از جنگ در آنان کمک کرده است. تعطیلی بیمارستان ایرانی دبی و پیامدهای آن معاون امور بین‌الملل و حقوق بشردوستانه جمعیت هلال‌احمر درباره تعطیلی بیمارستان ایرانی دبی و پیامدهای آن اظهار کرد: بر اساس گزارش‌های منتشرشده، در تاریخ ۳ مارس ۲۰۲۶، از سوی اداره بهداشت دبی به بیمارستان ایرانی دبی ابلاغ شد که ظرف مدت ۲ ماه نسبت به توقف فعالیت‌های خود اقدام کند اما شواهد موجود نشان می‌دهد که روند اجرای این تصمیم، برخلاف مهلت تعیین‌شده، به‌صورت شتاب‌زده و در مدتی کمتر از ۲ هفته عملیاتی شده است؛ امری که از منظر حقوقی، محل تأمل و بررسی جدی است.وی افزود: در جریان اجرای این تصمیم، از همان روزهای ابتدایی، تیم‌های متعدد از نهادهای دولتی با همراهی مأموران امنیتی به‌طور مستمر در محل بیمارستان حضور یافته و اقدام به بازرسی گسترده تمامی‌بخش‌ها نمودند. در تاریخ ۱۶ مارس ۲۰۲۶، این روند وارد مرحله اجرا و تخلیه بیماران بستری به‌صورت اجباری آغاز شد؛ به‌گونه‌ای که بیماران بدون طی کامل فرآیندهای معمول درمانی و ترخیص، ناگزیر به ترک بیمارستان شدند و بیماران بدحال را نیز با اجبار به سایر مراکز درمانی منتقل کردند و در نهایت از تاریخ ۱۷ مارس ۲۰۲۶ (۲۶ اسفند)، فعالیت بیمارستان به‌طور کامل متوقف شد.عالیشوندی ادامه داد: هم‌زمان با این اقدامات، کادر درمان نیز با محدودیت‌ها و فشارهای مستقیم مواجه شدند. منازل سازمانی متعلق به بیمارستان که محل سکونت پزشکان و کارکنان به همراه خانواده‌هایشان بود، با حضور مأموران و بدون طی تشریفات متعارف ابلاغ رسمی، به‌صورت فوری تخلیه شد. در بسیاری از موارد، ساکنان تنها فرصت محدودی برای انتقال بخشی از وسایل شخصی خود داشتند و پس از آن نیز خدمات حیاتی از جمله آب و برق این واحدها قطع شد که تبعات جدی معیشتی و انسانی برای کارکنان و خانواده‌های آنان به همراه داشته است. وی تصریح کرد: از منظر مالی و اداری نیز، بر اساس اعلام‌ها، نامه‌ای از سوی دادگاه دبی مبنی بر توقیف منابع مالی و حساب‌های بانکی بیمارستان صادر شده که منجر به انسداد دسترسی به منابع مالی و ایجاد اختلال در انجام تعهدات مالی، از جمله پرداخت حقوق کارکنان و تسویه با طرف‌های قرارداد شده است. علاوه بر این، محدودسازی دسترسی به سامانه‌های اطلاعاتی بیمارستان، فرآیند دسترسی، انتقال و پشتیبان‌گیری از پرونده‌های پزشکی بیماران را با اختلال جدی مواجه ساخته است.معاون امور بین‌الملل و حقوق بشردوستانه جمعیت هلال‌احمر تأکید کرد: مجموع این اقدامات، از جمله تسریع در تعطیلی برخلاف مهلت اعلامی، ترخیص اجباری بیماران، مداخله انتظامی در فرآیند اجرا، تخلیه فوری محل سکونت کارکنان و توقیف منابع مالی، از منظر حقوقی واجد ابهامات و ایرادات جدی در حوزه رعایت حقوق بیماران، کارکنان و اصول دادرسی و تشریفات قانونی است و نیازمند بررسی دقیق توسط مراجع ذی‌صلاح خواهد بود.