به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال احمر؛ مهدی ولی‌پور گفت: بعد از ظهر روز جمعه دو کوهنورد اراکی جهت صعود به قله اشترانکوه از راه پرفراز و نشیب و خطرناکی کوهپیمایی را شروع کردند. این در حالی است که به دلیل شرایط جوی نامناسب و همراه نداشتن امکانات کوهپیمایی، در مسیری منتهی به قله کول جنو گرفتار شدند و ادامه کوهپیمایی برای آن‌ها امکان‌پذیر نبود، بنابراین با شماره 112 تماس گرفتند. وی ادامه داد: از پایگاه شهرستان ازنا که نزدیکترین پایگاه به این قله بود، دو تیم امدادونجات متشکل از سه نفر به محل امدادرسانی اعزام شدند که با وجود مسیر نامناسب و شرایط جوی بد، ساعت 22 به محل حادثه رسیدند. ولی‌پور افزود: به دلیل شرایط جوی نامناسب امکان اعزام بالگرد به محل حادثه وجود نداشت. پس از امدادرسانی به هر دو کوهنورد، آن‌ها در ساعت 3 بامداد به محلی امن منتقل شدند. رئیس سازمان امداد و نجات خاطرنشان کرد: با توجه به شرایط جوی در پاییز و زمستان به کوهنوردان توصیه می‌شود که قبل از صعود به قله، تجهیزات فنی و نیز شرایط جوی خود را بررسی کنند تا حادثه ای رخ ندهد.