به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال‌احمر؛ محمد کبادى، معاون عملیات سازمان امدادونجات جمعیت هلال‌احمر در این مصاحبه تلویزیونی گفت: عصر روز جمعه 11 مهرماه 1404 حوالی ساعت 13 بعدازظهر، یک بانوی کوهنورد از ارتفاعات اشترانکوه در ابتدا با سامانه 110 فراجا تماس می‌گیرد و استمداد کمک می‌کند. تماس به نزدیک‌ترین مرکز عملیاتی هلال‌احمر هدایت می‌شود و بلافاصله تیم‌های عملی آماده اعزام می‌شوند. وی در ادامه افزود: این بانوی کوهنورد در تماس‌های بعدی، با اعلام موضوعاتی چون اختلال در دید و دوبینی، کاهش دمای بدن و عدم حرکت از مکان و این نکته مهم که از گروه جامانده‌ام، درخواست امداد و کمک می‌کند. با توجه به صعب‌العبور بودن مسیر پایگاه عملیاتی تا نقطه اعلام شده و پیش‌بینی تاریکی هوا، درخواست امداد هوایی برای انتقال تیم‌های عملیاتی به نزدیک‌ترین نقطه حضور این کوهنورد، شده است.  ادامه روایت را در ویدئو زیر بیننده باشید.