از داغدیدگی تا تسلای خاطر/ امدادرسانی با حفظ کرامت و حدود شرعی
پیکورهای صنعتی بتنهای مصلح را از هم پاره میکنند. لودرها و بیلهای مکانیکی آوار سنگین را از متروپل خارج میکنند. میلگردهای آهنی دور تا دور تختههای بتن پیچیده شدهاند.
در میان این آوارها پیکرهایی است از پوست، گوشت و استخوان. چه باید کرد؟
چگونه این پیکرها را خارج کنیم تا کمترین آسیب را در انتقال ببینند و کرامت آنها حفظ شود؟
در همه ساعات شبانه روز لودرها به حفاری مشغولند. در کنار هر حفرهای که لودر یا پیکور به داخل آن میرود؛ امدادگران و نجاتگران هلال احمر ایستادهاند تا با دیدن کوچکترین نشانی از یک پیکر دستور توقف دهند و با قیچی هیدرولیک و ابزار آلات کوچک به آرامی شروع به تخلیه آوار از رهاسازی جسد کنند.
بعضی اجساد به چند تکه تقسیم شدهاند و گاهی بعضی از این قسمتها از هم فاصله گرفتهاند و در طول طبقات به بخشهای عمیقتر آوار فرو رفتهاند. حفاری نرم و کاوش برای یافتن این اجساد زمان بر است اما کرامت آنها و خانواده هایشان ایجاب میکند، کار به آرامی و با دقت صورت گیرد.
دوربینها دور میشوند. امدادگران مراقب هستند تا هیچعکاس و خبرنگاری از پکرها تا قبل از کشیدن زیپ کیسه جسد عکس نگیرد.
تنها نجاتگر پایین میرود و با آرامش جسد را در کیسه میکند، زیپ را میکشد و آن را بر روی تخت فیکس میکنند. تشییعی کوتاه با فریاد «لا اله الا الله» از قلب آبادان به عرش آسمان میرسد.
آمبولانسهای اورژانس در صحنه حاضرند. اما آمبولانس های هلال احمر مسئولیت انتقال اجساد از متروپل به سردخانه را به عهده گرفتند. هر بار که کیسه ی حاوی جسد به آمبولانس میرسد، بوی آزاردهندهای که ناشی از زخم گرمای هوا، نبود اکسیژن و نفوذ آبهای زیر سطح به آوار زیرزمین متروپل است، همه خودرو و اطراف آن را محاصره میکند. پس از هر انتقال آمبولانس با گلاب و با دستان امدادگران هلال احمر تطهیر میشود. تا دوباره آماده خدمت باشد.
مردم در پشت گیتهای امنیتی منتظر خبر کشف پیکرها هستند و پس از خروج هر جسد برای تعیین هویت اجساد به سردخانه مراجعه میکنند.
در روزها و ساعاتی که خانوادههای داغدار با چشم گریان در انتظار خبری از عزیزانشان هستند؛ چادرهای حمایتهای روانی سازمان جوانان هلال احمر در نزدیکی متروپل و مقابل مسجد قائم پذیرای داغدارنند. مشاوران و جوانان نه تنها به گفتگو با آنها میپردازند بلکه پلی میان داغ دیدگان و مسئولین مختلف بحران، انتظامی و امدادی هستند تا با کسب اخبار و حفظ احترام آخرین اخبار عملیات و پیگیریها را به اطلاع خانوادهها برسانند.
همدردی و انتقال اطلاعات شفاف در شرایط بحران بسیار اهمیت دارد و موجب حفظ احترام متاثرین از سوانح است.