به‌گزارش روابط‌عمومی سازمان داوطلبان، نصیری افزود: سازمان‌های مرتبط با مداخله در بحران در زمان حادثه تیم‌های عملیاتی مختلفی به منطقه می‌فرستند اما جای گروهی که وضع آسیب‌دیده‌ها را پیگیری کند خالی است. حادثه دیدگان در بحران نیاز دارند که فردی برای رفع مشکلات شان مداخله کند. به طور مثال، لازم است در مورد فردی که در دوساعت در پل‌دختر همه‌ زندگی‌اش را از دست‌داده، کار کارشناسی انجام شود. شرایط بحران، گروه‌های مداخله‌‌ای می‌خواهد؛ تیمی که روان‌شناس و روان‌پزشک داشته باشد. اما چیزی که دراین‌میان خیلی‌مهم است، مددکاری است. متاسفانه وظیفه مددکاری فقط در حین بحران به‌چشم می‌خورد و قبل و بعد از بحران خبری از آن نیست.

مدیریت بحران، کار داوطلبانه مددکاری می خواهد

رئیس سازمان داوطلبان با بیان اینکه هلال‌احمر در حوزه‌ مددکاری تقویت نشده است، افزود: روان‌شناسان به‌تنهایی در زمان بحران نمی‌توانند اثرگذار باشند و مدیریت بحران، کار داوطلبانه‌ مددکاری می‌خواهد چراکه اثرگذاری فعالیت داوطلبانه بالاست. اگر گِل‌روبی در سیل به‌دست مردم انجام نمی‌شد، هنوز هم ماجرا طول می‌کشید؛ اما هزار نفر از مردم به‌طور داوطلبانه توانستند در مدت 10روز گل‌و‌لای را از خانه‌های پل‌دختر پاک کنند.

نصیری درباره‌ جای خالی مددکاری در مدیریت بحران توضیح داد: عنصری که در مداخله در بحران‌های اجتماعی و کاهش آسیب‌ها کار اساسی انجام می‌دهد، مددکاری است. نگاه ما تقویت این حوزه است و به دنبال تقویت خدمت داوطلبانه‌ تخصصی هستیم. تا‌به‌حال در هلال‌احمر کار منسجمی در حوزه‌ مددکاری انجام نشده است. خوبیِ مددکاری این است که در زمان حادثه، قشرهایی را می‌بیند که آسیب‌پذیرترند و کمتر به آن‌ها توجه می‌شود؛ گروه‌هایی مثل سالمندان، توان‌یابان و کودکان.

مددکاری یکی از کلیدی‌ترین حوزه‌ها برای مشارکت است

رئیس سازمان داوطلبان تاکید کرد: جامعه‌ مددکاری، جامعه‌ بزرگی است. ما در سازمان داوطلبان می‌خواهیم خانه‌ تخصصی مددکاران را تشکیل دهیم و سراغ علم روز دنیا برویم و در حوزه مددکاری بیشتر کار کنیم. باید این موضوع را بومی و وارد گفتار حوزه‌ بحران کرد. مددکاری در آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌‌های حوزه‌ بحران جایی ندارد؛ درصورتی‌که یکی از کلیدی‌ترین حوزه‌ها برای مشارکت است.

نصیری در پایان گفت: هسته‌ مرکزی خانه‌هلال تخصصی مددکاران تشکیل شده و این خانه به اتاق‌فکری تبدیل می‌شود تا آیین‌نامه‌های حوزه‌ بحران را برای وارد کردن نقش مددکاران اجتماعی، مرور ‌کند. این گروه می‌تواند روی متن‌های بین‌المللیِ منتشرشده در حوزه‌ مددکاری کار کند.

در این نشست، علیرضا سلیمی، معاون منابع‌داوطلبی و خدمات‌اجتماعی سازمان داوطلبان هم درباره‌ رسالت مددکاران داوطلب توضیحاتی ارائه کرد و از اهداف جمعیت هلال‌احمر گفت. سلیمی با تاکید بر ماموریت‌های هلال‌احمر یادآور شد: هر حادثه‌ای که پیش می‌آید، هلال‌احمر ایران به‌عنوان یک عضو کارآمد وارد می‌شود. هر کس که به عضویت جمعیت هلال‌احمر درمی‌آید، این کار را افتخاری و داوطلبانه انجام داده است؛ هیچ منفعت مادی در آن نیست.

مددکاران هم در این نشست با اشاره به دغدغه‌های خود و داوطلبانه‌بودن خدمات‌شان، بر چند محور از جمله اینکه مددکاران می‌توانند در قبل از بحران در حوزه‌ اطلاع‌رسانی وارد شوند.، در حین بحران می‌توانند مداخله کنند؛ و بعد از آن هم در حوزه‌ توانمندسازی مشغول شوند، تاکید کردند.

لازم به ذکر است در پایان این نشست، مددکاران به‌ شکل داوطلبانه به عضویت جمعیت هلال‌احمر درآمدند.