به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال‌احمر؛ غلامعلی فخاری اشرفی، مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر استان مازندران، گفت: حدود ساعت ۱۵:۵۴ روز ۷ آذر ۱۴۰۴، گزارشی از سوی مرکز کنترل و هماهنگی عملیات (EOC) استان مبنی بر گمشدگی دو گردشگر در جنگل‌های اوبن به پایگاه امداد و نجات دودانگه اعلام شد.مدیرعامل هلال‌احمر استان افزود: بلافاصله تیم عملیاتی این پایگاه به محل اعزام شد و پس از طی مسیرهای سخت و جنگلی، به منطقه رسیدند.فخاری ادامه داد: عملیات جست‌وجو به دلیل پوشش متراکم جنگل و مسیرهای دره‌ای با دقت ویژه انجام شد که خوشبختانه دو گردشگر در سلامت کامل پیدا شده و به منطقه امن منتقل شدند. نجات دو کوهنورد در دیزین محمدباقر خلفی، مدیرعامل جمعیت هلال‌احمر البرز، گفت: حوالی ۱۸:۳۵ عصر روز جمعه ۷ شهریور ۱۴۰۴ دو کوهنورد که در ارتفاعات کلوم‌بستک در محور کرج – چالوس (دیزین) گرفتار شده بودند، با حضور به‌موقع تیم امدادی پایگاه کندوان نجات یافتند.خلفی افزود: طی تماس مردمی و اعلام گزارش گرفتار شدن این دو نفر، یک دستگاه خودرو آمبولانس از پایگاه کندوان به محل حادثه اعزام شد. تیم اعزامی‌پس از رسیدن به موقعیت، هر ۲ کوهنورد را که از سلامت کامل برخوردار بودند، به محل امن منتقل کرد.وی ادامه داد: این افراد هیچ‌گونه مصدومیتی نداشتند و  با رضایت شخصی افراد نجات‌یافته از اعزام به مرکز درمانی خودداری کردند. این عملیات در ساعت ۲۰:۲۰ با موفقیت به پایان رسید.